هر بازدید برنامهریزیشده، انجامشده و اثباتشده.
برنامهی نگهداری میگوید بازدیدی سررسید دارد. اینجا همان بازدید روی گوشی تکنسین به کار واقعی تبدیل میشود و بهصورت سندی برمیگردد که میتوانی به ممیز بدهی.
یک بازدید برنامهریزیشده چطور پیش میرود
سرویسا بازدید را از برنامهی نگهداریای که به دارایی وصل است میسازد، پس کسی لازم نیست یادش بماند. بازدید از همان ابتدا میداند چه تجهیزاتی را پوشش میدهد، آن تجهیزات چه چکلیستی لازم دارند و تکنسین باید چه گواهینامهای داشته باشد.
اعزام آن را بر اساس مهارت، گواهینامه و منطقه، در برابر ظرفیتی که واقعاً آن هفته دارد، به تکنسین میدهد. تکنسین آن را روی گوشیاش با برنامهی دارایی، پنج بازدید آخر و قطعاتی که برنامه انتظار مصرفشان را دارد باز میکند.
در هر بازدید
چکلیستی که نوع دارایی لازم دارد
بازدید پیشگیرانه، بازرسی و قانونی هرکدام مراحل خودشان را دارند تا سند انطباق وقتی ثبت شود که تکنسین هنوز در محل است.
اعداد اندازهگیری، نه فقط تیک زدن
اندازههایی را ثبت کن که تجهیزات واقعاً لازم دارند — سایش ترمز، مقاومت عایقی، فشار مبرد — و روند آنها را در طول بازدیدها ببین.
قطعات و زمان در همان لحظه
آنچه نصب شد و چقدر طول کشید روی بازدید ثبت و از قرارداد قیمتگذاری میشود، نه اینکه آخر ماه بازسازی شود.
عکس و امضای مشتری
عکس قبل و بعد و امضای روی صفحه بازدید را میبندد، و هر دو در سابقهی دائمی دارایی میمانند.
حالتهای دشوار، حلشده
بدون آنتن در محل
اپ میدانی آفلایناول است. بازدیدها، چکلیستها، اعداد، عکسها و امضاها روی دستگاه ثبت و با اتصال دوباره همگام میشوند.
خرابیای که حین بازدید پیدا شد
از داخل همان بازدید کار اصلاحی بساز — با دارایی، عددی که علامتش زد و عکسهایی که گرفته شده.
بازدید بین دو تخصص
بیش از یک تکنسین با چکلیست جدا اختصاص بده و بازدید را فقط وقتی ببند که هر دو بخش امضا شده باشد.
روی تجهیزات خودت ببین
یک چکلیست نگهداری معمول برایمان بفرست تا نشان دهیم بازدید در سرویسا از ابتدا تا انتها چطور اجرا میشود.
hello@servisa.com